1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Ducoy Olive Oil S.L. (im Folgenden „Ducoy“, „wir“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, welche persönlichen Daten wir sammeln, was wir damit tun, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie speichern und welche rechtlichen Rechte Sie haben.

2. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Verarbeitungstätigkeit	Welche Daten werden erhoben?	Zweck (Wofür?)	Rechtsgrundlage (Warum?)	Aufbewahrungsfrist
Kontaktformular	Name, E-Mail, Telefon, Nachricht.	Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Wünschen des Nutzers.	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen und/oder Einwilligung der betroffenen Person (beim Absenden des Formulars).	Die für die Beantwortung der Anfrage erforderliche Zeit und maximal [z. B. 2 Jahre] danach für mögliche Nachverfolgungen.
Benutzerregistrierung	Name, Nachname, E-Mail, Passwort, Liefer-/Rechnungsadresse.	Verwaltung des Benutzerkontos, der Bestellhistorie und Erleichterung zukünftiger Einkäufe.	Erfüllung eines Vertrages (Nutzungsbedingungen).	Solange der Nutzer als registrierter Nutzer geführt wird, es sei denn, der Nutzer beantragt die Löschung.
Kaufprozess	Kontaktdaten, Lieferadresse, Zahlungsdaten (die das TPV nicht speichert).	Bearbeitung, Versand und Fakturierung der auf der Website getätigten Bestellungen.	Erfüllung eines Vertrages (Verkaufsbedingungen).	Die gesetzlich vorgeschriebene Zeit für Steuer- und Buchhaltungszwecke ([z. B. 4 oder 6 Jahre] ab der letzten Bestellung).
Newsletter-Anmeldung	E-Mail-Adresse.	Versand von kommerziellen Mitteilungen (Angebote, Neuigkeiten usw.) über Aceites Ducoy.	Einwilligung der betroffenen Person (durch Ankreuzen des Anmelde-Kästchens).	Bis die betroffene Person die Einwilligung widerruft oder die Abmeldung beantragt.

 

3. Empfänger der Daten

Aufgrund des von Ducoy für den Nutzer erbrachten Dienstes sowie des Kaufprozesses im Online-Shop werden die folgenden Empfänger der gesammelten Daten identifiziert. Wir teilen Ihre Daten mit den folgenden Anbietern, die als Auftragsverarbeiter gemäß einem Dienstleistungsvertrag fungieren und nur zu den angegebenen Zwecken:

Online-Shop-Plattform: Shopify, zur Pflege aller Dienstleistungen im Zusammenhang mit Online-Bestellungen

E-Mail-Marketing-Plattform: Shopify, für den Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen.

Transportunternehmen: GLS, für den Versand von Bestellungen.

Beratung/Verwaltung: Zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

Rechtliche Verpflichtung: Das Unternehmen kann Daten an öffentliche Verwaltungen (AEAT, Gerichte) in den gesetzlich vorgesehenen Fällen weitergeben.

 

4. Rechte der Nutzer (ARCOPOL-Rechte)

Der Nutzer kann die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Vergessenwerden), Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit bezüglich seiner persönlichen Daten ausüben.

Wie kann man sie ausüben? Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag an die E-Mail-Adresse info@aceitesducoy.com senden, das Recht angeben, das Sie ausüben möchten, und eine Kopie Ihres Personalausweises oder Identitätsdokuments beifügen.

Beschwerderecht: Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass seinem Antrag nicht entsprochen wurde oder dass die Verarbeitung seiner Daten nicht den Vorschriften entspricht.

 

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer hier genannten Anbieter haben ihre Server außerhalb des EWR. Wir haben alle notwendigen Garantien getroffen, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung der DSGVO entspricht.

 

6. Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Webseite zu unterscheiden. Cookies sind Dateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen und die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie diese akzeptieren. Zusätzliche Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org. In unserem Fall ermöglicht uns die Verwendung von Cookies, das Online-Erlebnis unserer Nutzer zu verbessern und ein besseres Verständnis der Nutzung unserer Webseite zu erhalten. Die Verwendung von Cookies kann uns beispielsweise Informationen darüber geben, ob Sie unsere Webseite zuvor besucht haben oder ob Sie ein neuer Nutzer sind. Die Verwendung derselben hilft uns auch, sicherzustellen, dass die online angezeigten Werbeanzeigen Ihren Interessen entsprechen. Wenn Sie die Webseite besuchen, erhalten wir automatisch die Internetprotokolladresse (IP) Ihres Computers, was uns hilft, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Webseite navigieren, sowie diese zu verbessern.

 

7. Sicherheit personenbezogener Daten

Aceites Ducoy verpflichtet sich, die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, sei es durch menschliches Handeln oder durch das physische oder natürliche Umfeld.